On n’attrape pas les mouches avec du vinaigre
Mettre la démarche qualité au centre des préoccupations des radiologues ? Poser des questions essentielles et déclencher le débat ? Oui, sûrement, mais de quelle qualité parle-t-on ? Puisqu’il s’agit d’une démarche de progrès, elle doit nécessairement intéresser tous les domaines de la qualité. En imagerie médicale, ce sont les domaines de la qualité des pratiques, de la qualité de l’organisation, de la qualité de la sécurité, mais aussi de la qualité du résultat et doit donc se préoccuper aussi de l’efficience ce qui introduit la notion de qualité/prix.